Quantos pedidos o e-commerce brasileiro registrou no 1º semestre de 2026?

O e-commerce brasileiro registrou 756,7 milhões de pedidos entre janeiro e junho de 2026, alta de 34,8% sobre o mesmo período de 2025, segundo apuração Neotrust de 15 de julho de 2026. O volume cresceu o dobro do faturamento no mesmo intervalo, o que reduziu o ticket médio.

Mulher em pé na cozinha finalizando rapidamente um pedido pelo celular, com luz natural da janela

Pedidos do e-commerce brasileiro

756,7 mi

+34,8%

Recorte
jan–jun 2026 vs. jan–jun 2025
Fonte
Neotrust
Apurado em
15 de julho de 2026
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Neotrust. Pedidos do e-commerce brasileiro, jan–jun 2026. Disponível em: https://confi.com.vc/neotrust/indicadores/pedidos. Acesso em: [data].

CC BY 4.0 — atribuição obrigatória a Neotrust. A licença permite uso e redistribuição, inclusive comercial, desde que a atribuição a Neotrust seja mantida.

Série em JSON

Como esse número evoluiu?

Pedidos do e-commerce brasileiro — primeiro semestre Fonte: Neotrust. Apurado em 15 de julho de 2026.
PeríodoPedidosVariação
jan–jun 2026756,7 mi+34,8%
jan–jun 2025561,3 mi—
jan–jun 2024pendente de apuraçãopendente de apuração

Valores do período anterior calculados a partir da variação apurada sobre a mesma base. Séries anuais completas anteriores a 2025 pendentes de publicação.

Método e recorte

Como este número é apurado

A apuração parte de transações observadas em mais de 7.000 lojas monitoradas, cobrindo 46 milhões de consumidores únicos capturados em 2025 e mais de 4 milhões de pedidos por dia.

Dentro do recorte

  • Varejo B2C online no Brasil
  • Indústria D2C com venda direta online
  • Pedidos transacionados e confirmados

Fora do recorte

  • C2C entre pessoas físicas
  • Serviços
  • Viagens
  • Assinaturas
  • Margem por operação (não medida)

Apurado em 15 de julho de 2026

O que esse número significa na prática?

Volume crescendo 34,8% contra faturamento em 16,9% é a definição aritmética de ticket em queda. O consumidor comprou mais vezes e gastou menos por vez.

Operacionalmente, volume é custo: separação, embalagem, frete e atendimento escalam por pedido, não por real. Operações que planejaram capacidade pela receita ficaram subdimensionadas.

A base observa mais de 4 milhões de pedidos por dia, o que permite acompanhar esse desenho em janela diária durante datas sazonais, e não apenas em fechamento de período.

Foram 756,7 milhões de pedidos no e-commerce brasileiro no primeiro semestre de 2026, alta de 34,8% sobre 2025. Fonte: Neotrust, jan–jun 2026, apurado em 15 de julho de 2026.

Perguntas frequentes sobre pedidos do e-commerce brasileiro

Quantos pedidos o e-commerce brasileiro teve no 1º semestre de 2026?

756,7 milhões de pedidos entre janeiro e junho de 2026, alta de 34,8% sobre o mesmo período de 2025. Fonte: Neotrust.

Pedido cancelado entra na conta?

A apuração considera pedidos transacionados e confirmados. Cancelamento e devolução posteriores são tratados no fechamento do período.

Quantos pedidos por dia a base observa?

mais de 4 milhões de pedidos por dia, a partir de mais de 7.000 lojas monitoradas e 46 milhões de consumidores únicos.

Por que o volume cresce mais que o faturamento?

Porque o valor por pedido caiu: o ticket médio recuou 13,3% e os itens por pedido, 12,4%, no mesmo intervalo.

Indicadores relacionados

O estudo completo do período está em estudos e panoramas.

Atualizado em 15/07/2026 · Publicado em 15/07/2026 · Fonte: Neotrust