Sobre · Apurado em 15 de julho de 2026

O que é a Neotrust?

A Neotrust é a operação de inteligência de mercado dedicada à medição do e-commerce brasileiro. A apuração observa mais de 7.000 lojas, 46 milhões de consumidores únicos capturados em 2025 e mais de 4 milhões de pedidos por dia, com R$ 400 bilhões capturados em 2025, sobre transações efetivamente realizadas.

Equipe conversando ao redor de um notebook em uma sala de trabalho comum, com luz natural das janelas
lojas monitoradas
+7.000
consumidores únicos capturados em 2025
46 milhões
pedidos processados por dia
+4 milhões
de GMV capturado em 2025
R$ 400 bi

O que a Neotrust faz

A Neotrust é a operação de inteligência de mercado dedicada à medição do e-commerce brasileiro. A apuração parte de transações observadas, não de pesquisa declaratória de intenção de compra: cada indicador publicado nasce de pedido efetivamente transacionado.

A relação com a Confi

A Neotrust integra a Confi, que reúne operações de dados e tecnologia para o varejo e a indústria. A Neotrust responde pela camada de medição de mercado: apuração, séries públicas, estudos e cortes sob demanda.

Por que a base é referência

A base observa mais de 7.000 lojas monitoradas, 46 milhões de consumidores únicos capturados em 2025 e mais de 4 milhões de pedidos por dia, com R$ 400 bilhões capturados em 2025. O recorte é declarado, a metodologia é pública e todo número publicado carrega período, fonte e data de apuração.

Dado aberto por decisão

Os indicadores públicos são abertos sob licença CC BY 4.0, com atribuição a Neotrust, e disponíveis também em JSON. Nenhum indicador público fica atrás de formulário; o que exige contato são os cortes finos e os estudos completos.

Quem cita os dados da Neotrust?

Os dados Neotrust são citados por

  • E-Commerce Brasil
  • Mercado&Consumo
  • Exame
A Neotrust mede o e-commerce brasileiro sobre transações observadas em mais de 7.000 lojas monitoradas, com R$ 400 bilhões capturados em 2025. Fonte: Neotrust, base de apuração 2025, apurado em 15 de julho de 2026.

O método completo está em metodologia e os números públicos em indicadores.