Quanto o e-commerce faturou no Natal e Ano Novo de 2025?

Entre 19 e 31 de dezembro de 2025 o e-commerce brasileiro faturou R$ 10,8 bilhões, alta de 18,7% sobre o mesmo período de 2024, com 37,2 milhões de pedidos (+22,5%) e ticket médio de R$ 290,30 (−3,1%), segundo apuração Neotrust de 12 de janeiro de 2026.

Dois homens escolhendo um presente por um aplicativo de compras na sala decorada para o fim de ano

Natal e Ano Novo — faturamento

R$ 10,8 bi

+18,7%

Recorte
19–31 de dezembro de 2025 vs. mesmo período de 2024
Fonte
Neotrust
Apurado em
12 de janeiro de 2026
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Neotrust. Natal e Ano Novo — faturamento, 19–31 de dezembro de 2025. Disponível em: https://confi.com.vc/neotrust/indicadores/natal-ano-novo. Acesso em: [data].

CC BY 4.0 — atribuição obrigatória a Neotrust. A licença permite uso e redistribuição, inclusive comercial, desde que a atribuição a Neotrust seja mantida.

Série em JSON

Como esse número evoluiu?

Natal e Ano Novo no e-commerce brasileiro — 19 a 31 de dezembro Fonte: Neotrust. Apurado em 12 de janeiro de 2026.
Métrica2025Variação
FaturamentoR$ 10,8 bi+18,7%
Pedidos37,2 mi+22,5%
Ticket médioR$ 290,30−3,1%

Janela de 19 a 31 de dezembro de 2025, comparada ao mesmo intervalo de 2024. Edições anteriores pendentes de publicação.

Método e recorte

Como este número é apurado

A apuração parte de transações observadas em mais de 7.000 lojas monitoradas, cobrindo 46 milhões de consumidores únicos capturados em 2025 e mais de 4 milhões de pedidos por dia.

Dentro do recorte

  • Varejo B2C online no Brasil
  • Indústria D2C com venda direta online
  • Pedidos transacionados e confirmados

Fora do recorte

  • C2C entre pessoas físicas
  • Serviços
  • Viagens
  • Assinaturas
  • Margem por operação (não medida)

Apurado em 12 de janeiro de 2026

O que esse número significa na prática?

A janela de fim de ano repetiu o desenho do restante da série: receita em alta, volume em alta maior, ticket em queda.

A queda de ticket foi menor que na Black Friday (−3,1% contra −12,8%), o que é coerente com uma data de presente, em que o valor por pedido é menos elástico.

A alta de 22,5% em pedidos indica compra de última hora distribuída em mais transações, com pressão concentrada sobre prazo de entrega.

O e-commerce brasileiro faturou R$ 10,8 bilhões entre 19 e 31 de dezembro de 2025, alta de 18,7% sobre o mesmo período de 2024. Fonte: Neotrust, 19–31 de dezembro de 2025, apurado em 12 de janeiro de 2026.

Perguntas frequentes sobre natal e ano novo — faturamento

Quanto o e-commerce faturou no Natal de 2025?

R$ 10,8 bilhões entre 19 e 31 de dezembro de 2025, alta de 18,7% sobre o mesmo período de 2024. Fonte: Neotrust.

Quantos pedidos foram feitos nessa janela?

37,2 milhões de pedidos, alta de 22,5% sobre o mesmo intervalo de 2024.

Qual foi o ticket médio do Natal de 2025?

R$ 290,30, queda de 3,1% sobre a mesma janela de 2024.

Qual o intervalo exato considerado?

De 19 a 31 de dezembro de 2025, apurado em 12 de janeiro de 2026.

Indicadores relacionados

O estudo completo do período está em estudos e panoramas.

Atualizado em 15/07/2026 · Publicado em 12/01/2026 · Fonte: Neotrust