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Web Summit Rio 2024: Desbravando o Universo da Inteligência Artificial
Web Summit Rio 2024: Desbravando o Universo da Inteligência Artificial
Foram 3 dias intensos, em um dos maiores eventos de tecnologia do mundo, onde a Inteligência Artificial dominou as discussões em praticamente todos os palcos. Essa edição foi marcada por debates e insights profundos sobre o papel da IA na transformação dos modelos de negócios.
A IA foi protagonista em debates que abordaram desde os impactos positivos, bem como as principais preocupações relacionadas ao seu avanço.
Houve muita empolgação em explorar os avanços da IA, mas também houve a abordagem do receio sobre quais seriam as possíveis consequências dessa revolução tecnológica. E um ponto alto foi a discussão sobre a regulamentação da tecnologia, vista como essencial para um crescimento econômico responsável.
Tiveram palestras inspiradoras, paineis interativos e workshops práticos que abordaram o tema em relação a prevenção de fraudes, melhoria de produtividade, inovação em campanhas de marketing, otimização da experiência do cliente, sustentabilidade e inclusão digital, proporcionando insights valiosos e oportunidades de colaboração.
As discussões evoluíram para destacar não apenas os benefícios, mas também os desafios associados ao seu uso.
Questões éticas, como a privacidade dos dados foram abordadas, ressaltando a importância de utilizar essa inovação com responsabilidade.
Foi enfatizado que compreender os limites da IA e suas barreiras de segurança é essencial.
A contribuição da IA também foi destacada na automação de tarefas monótonas e repetitivas, onde foi explorado que ao delegar essas responsabilidades para sistemas de inteligência artificial, as empresas podem direcionar o foco de seus funcionários para atividades mais estratégicas, criativas e inovadoras.
O Web Summit Rio 2024 mostrou que a IA não é apenas uma tendência, mas uma realidade cada vez mais presente. A inteligência artificial é uma realidade permanente e as empresas que conseguirem aproveitar seu potencial terão uma vantagem competitiva considerável no mercado atual.
A participação no evento resultou em muitas ideias, inspirações e aprendizados sobre como aplicar a IA no pós-venda, com foco na melhor experiência e na confiança. Agora bora colocar em prática!
Karine Gomes
Head of Technology na Aftersale Confi
