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Ter um e-commerce é se preocupar com todas as etapas do processo, incluindo o pós-compra. aqui você encontra dicas e novidades sobre e-commerce, atendimento e fidelização para aperfeiçoar o seu negócio.

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News

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matérias

Web Summit Rio 2024: Desbravando o Universo da Inteligência Artificial

A contribuição da IA também foi destacada na automação de tarefas monótonas e repetitivas, onde foi explorado que ao delegar essas responsabilidades para sistemas de inteligência artificial, as empresas podem direcionar o foco de seus funcionários para atividades mais estratégicas, criativas e inovadoras.

03 maio 2024Veja +
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Black Friday 2023 deve movimentar R$6,92 bilhões no comércio eletrônico

O e-commerce brasileiro está voltando a crescer em 2023 e as previsões estão boas para Black Friday 2023. O time de inteligência da Neotrust está fornecendo insights para essa data importante para o comércio eletrônico, baseado em dados reais captados de mais de 2.500 lojas online.

18 fevereiro 2024Veja +
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BLACK FRIDAY e a fidelização no pós-venda com a Britânia e JadLog

Durante o evento Expectativas e Estratégias da Black Friday 2023, promovido na última terça-feira, 24/10, pela Confi, um dos painéis do dia trouxe à tona um relevante debate: insights valiosos para aprimorar a experiência do consumidor numa data tão relevante para o varejo digital, como a Black Friday.

17 fevereiro 2024Veja +
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estudos

7 ações de pós-compra que você precisa realizar para fidelizar o cliente

Os proprietários de empresas inteligentes sabem que a retenção de clientes vale ouro. Os números dizem tudo: custa cinco vezes mais para trazer um novo cliente do que manter um atual, e as chances de fazer uma venda para um cliente atual são de 60 a 70% em comparação com apenas 5 a 20% de chance de vender para um novo cliente potencial.

17 fevereiro 2024Veja +
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Confi Reúne Gigantes do Varejo e Parceiros de Tecnologia em evento em São Paulo

No último dia 24 de outubro, um mês antes da tão aguardada Black Friday no Brasil, a Confi realizou o evento “Estratégias e Expectativas para a Black Friday 2023” nas instalações da nossa parceira Neogrid em São Paulo. Reunimos líderes e visionários do setor para compartilhar ideias e insights valiosos.

17 fevereiro 2024Veja +
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