Política de Privacidade do AI Brasil

1. Quem somos

O aplicativo AI Brasil é publicado e operado pela Confi, empresa sediada no Brasil.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacidade@confi.com.vc

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para funcionamento do aplicativo e melhoria da experiência do usuário.

Podemos coletar:

• nome;
• número de telefone;
• senha, armazenada de forma protegida;
• foto de perfil, caso o usuário escolha adicioná-la;
• dados de uso do aplicativo, como telas acessadas, interações, duração da sessão e uso de funcionalidades;
• dados de diagnóstico, falhas, erros e desempenho do aplicativo;
• identificadores técnicos necessários para envio de notificações push;
• dados relacionados à conta, autenticação e recuperação de senha.

O aplicativo não coleta e-mail, localização, contatos, microfone, calendário, dados de saúde, dados financeiros, documentos, dados biométricos armazenados, dados sensíveis ou identificadores de publicidade.

3. Permissões do dispositivo

O AI Brasil pode solicitar as seguintes permissões:

• notificações, para enviar comunicações relacionadas ao aplicativo, evento, conta ou funcionalidades;
• acesso à galeria ou mídia do dispositivo, somente quando o usuário decidir escolher uma foto de perfil;
• biometria do dispositivo, quando disponível, apenas para facilitar o acesso ao aplicativo. A biometria é processada pelo próprio sistema operacional do dispositivo e não é armazenada pela Confi.

O aplicativo não acessa câmera, contatos, microfone, arquivos, localização ou calendário.

4. Como usamos os dados

Usamos os dados pessoais para:

• criar, autenticar e manter a conta do usuário;
• permitir login com número de telefone e senha;
• permitir recuperação de senha;
• enviar códigos ou mensagens de verificação por SMS ou WhatsApp, quando necessário;
• exibir perfil e funcionalidades de comunidade;
• enviar notificações push;
• melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do aplicativo;
• entender o uso das funcionalidades por meio de dados agregados ou anonimizados;
• recomendar mentorias ou conteúdos relacionados, quando aplicável;
• prevenir abusos, falhas técnicas ou uso indevido da plataforma;
• cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário.

Não usamos os dados pessoais para venda, publicidade comportamental ou rastreamento entre aplicativos e sites de terceiros.

5. Compartilhamento de dados

A Confi não vende dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar ou permitir o processamento de dados por prestadores de serviço necessários para operar o aplicativo, sempre de acordo com esta Política e com medidas de segurança adequadas.

Esses serviços podem incluir:

• Firebase, para analytics, crash reporting, notificações, Remote Config e serviços técnicos do aplicativo;
• PostHog, para analytics, diagnóstico, erros e melhoria da experiência;
• Meta WhatsApp Cloud API, para envio de mensagens de autenticação, verificação ou recuperação de conta;
• provedores de infraestrutura e servidores utilizados pela Confi.

Esses terceiros atuam como fornecedores técnicos e somente devem tratar os dados conforme instruções da Confi e para as finalidades descritas nesta Política.

6. Comunidade, perfil e interações

O AI Brasil pode conter funcionalidades de comunidade, perfis, recomendações e interação entre usuários.

Algumas informações de perfil, como nome e foto de perfil, poderão ser visíveis a outros usuários dentro do aplicativo, conforme a funcionalidade utilizada.

O usuário deve evitar publicar ou compartilhar informações pessoais sensíveis ou de terceiros dentro da plataforma.

7. Crianças e adolescentes

O AI Brasil pode ser utilizado por usuários de diferentes idades.

Quando o usuário for criança ou adolescente, o uso do aplicativo deve ocorrer com conhecimento e consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela legislação aplicável.

A Confi não coleta intencionalmente dados sensíveis de crianças ou adolescentes. Caso a Confi identifique tratamento inadequado de dados de criança ou adolescente, poderá remover ou limitar o acesso à conta e aos dados relacionados.

8. Armazenamento e segurança

Os dados do aplicativo são armazenados em servidores próprios ou contratados pela Confi, localizados no Brasil.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Os dados são transmitidos por conexão segura, utilizando HTTPS/TLS.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário mantenha sua senha protegida e não compartilhe suas credenciais de acesso.

9. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, manter a conta do usuário, operar o aplicativo, garantir segurança, resolver problemas técnicos e cumprir obrigações legais.

O usuário pode excluir sua conta diretamente pelo aplicativo.

Após a exclusão da conta, os dados pessoais associados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, garantir segurança, resolver disputas ou exercer direitos da Confi ou de terceiros.

Dados agregados, anonimizados, estatísticas, logs técnicos e backups podem ser mantidos por período adicional, desde que não identifiquem diretamente o usuário ou sejam necessários para segurança, auditoria e operação do serviço.

10. Direitos dos usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o usuário pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
• exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@confi.com.vc

11. Notificações e comunicações

O AI Brasil pode enviar notificações push relacionadas ao funcionamento do aplicativo, conta, comunidade, evento, conteúdos ou funcionalidades.

O usuário pode desativar notificações a qualquer momento nas configurações do próprio dispositivo.

Não enviamos comunicações promocionais por e-mail, WhatsApp ou SMS sem base legal adequada ou sem consentimento, quando exigido.

12. Analytics e diagnóstico

Utilizamos ferramentas como Firebase e PostHog para entender o uso do aplicativo, identificar erros, melhorar desempenho e aprimorar funcionalidades.

Sempre que possível, usamos dados agregados ou anonimizados para análise.

Não utilizamos esses dados para vender informações pessoais, rastrear usuários em aplicativos de terceiros ou exibir anúncios personalizados.

13. Inteligência Artificial

Embora o AI Brasil seja uma plataforma sobre Inteligência Artificial, o aplicativo não envia mensagens, prompts, arquivos, imagens ou dados de perfil dos usuários para provedores de IA ou LLMs.

O aplicativo pode utilizar recomendações internas, como recomendações de mentorias, com base no uso da plataforma e nas funcionalidades disponíveis.

14. Pagamentos, anúncios e afiliados

O AI Brasil não processa pagamentos, assinaturas ou compras dentro do aplicativo.

O aplicativo também não exibe anúncios, não utiliza redes de publicidade e não utiliza identificadores de publicidade.

15. Data Safety — Google Play

Para fins de transparência na seção Data Safety do Google Play, o AI Brasil pode coletar dados de identificação, como nome e telefone, foto de perfil opcional, dados de uso do aplicativo, dados de diagnóstico e dados técnicos necessários para notificações e funcionamento do serviço.

Esses dados são usados para autenticação, segurança, funcionamento do aplicativo, notificações, suporte, analytics, diagnóstico e melhoria da experiência.

O AI Brasil não vende dados pessoais, não coleta localização, não coleta contatos, não coleta dados financeiros, não coleta dados de saúde, não coleta dados sensíveis e não utiliza dados para publicidade comportamental.

16. App Privacy — Apple App Store

Para fins de transparência na seção App Privacy da Apple App Store, o AI Brasil pode tratar dados de contato, identificadores de conta, conteúdo de perfil opcional, dados de uso, diagnósticos e informações técnicas necessárias para funcionamento, notificações e segurança.

Esses dados não são utilizados para rastrear o usuário em aplicativos ou sites de outras empresas.

17. Transferência internacional

A Confi busca armazenar e tratar os dados do AI Brasil no Brasil.

Caso algum fornecedor técnico realize tratamento fora do Brasil, a Confi adotará medidas razoáveis para garantir proteção adequada aos dados pessoais, conforme a legislação aplicável.

18. Links e serviços de terceiros

O aplicativo pode conter links, deep links ou integrações que direcionem o usuário para páginas ou serviços de terceiros.

Esta Política se aplica apenas ao AI Brasil. A Confi não é responsável pelas práticas de privacidade de sites, aplicativos ou serviços de terceiros.

19. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no aplicativo, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a Confi poderá comunicar os usuários pelo aplicativo ou por outros meios adequados.

20. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com a Confi pelo e-mail: privacidade@confi.com.vc

URL prevista desta Política: https://confi.com.vc/ai-brasil-privacy-policy